일단 부팅 후에 바탕화면만 나오고 아무것도 안나온다는 것은 탐색기의 문제입니다.
윈도우의 구조는 부팅 후 각 사용자의 프로파일을 초기화 한 이후에 자동적으로 Explorer.exe가 구동
되도록 설정되어 있는데, 여타의 이유로 인해 정상적으로 실행되지 않는 것이죠.
일단 시스템 복구등의 과정을 거치기 전에, 먼저 CTRL+ALT+DEL을 눌러서 작업관리자를
열어주시고 파일 → 새 작업(실행)을 클릭하신 후 explorer를 입력해 보세요.
다행히 컴퓨터에 Explorer가 손상되지 않았다면, 정상적인 데스크탑 화면이 나타날 것이고, 이렇게
정상적인 데스크탑 화면이 나타났다면 시작 → 실행을 클릭하신 후 regedit을 입력한 후
확인을 누르면 레지스트리 편집기가 열립니다.
레지스트리를 잘 모르신다면 밑에서 설명하는 값 말고 다른건 절대 건드리지 마시고,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENT VERSION\WINLOGON 키를 여세요(순서대로 내려가시면 됩니다)
키를 열어 오른쪽에 하위 항목 중 Userinit 라는 항목의 값이
C:\WINDOWS\system32\userinit.exe 로 되어있는지 확인하시고,
Shell이라는 항목의 값이 Explorer.exe 로 되어있는지 확인하세요.
만약 각각의 항목에 값이 틀어져 있다면 위에 적혀있는대로 고치시고 시스템에 바이러스의 침투를
의심해 봐야 합니다.
만약 최초에 작업관리자에서 explorer.exe가 실행되지 않는다면,
가능한 방법을 이용(USB,HDD직접접속 등등)하여 동일한 운영체제를 쓰는 다른 컴퓨터에서
explorer.exe 파일을 같은 위치에 복사하신 후 다시 시도해 보세요.
최종적으로 탐색기를 복원해서 레지스트리 편집기까지 정상적으로 열렸다면 재부팅 후 바이러스 검사
를 전체검사로 한번 돌려주시고, 바이러스가 검출되지 않는다면 어떠한 이유로 인해 탐색기 프로그램
이 삭제 되어서 이런 현상이 발생한 것이니 별 걱정없이 사용하시면 되겠습니다.
위와같은 시도가 모두 안된다면 시스템 복원을 사용해 보시고, 그것도 안된다면 컴퓨터 포맷 후
시스템 재설치를 하셔야 합니다.
가급적 장시간에 걸쳐 다시 설치하는것 보다는 한번 시도해보시길 권장합니다.
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